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Assistenza Tecnica da Remoto
Assistenza Tecnica da Remoto
Che cosa e' l'aiuto e l'assistenza in remoto?
L'assistenza in remoto e' un servizio che da la possibilita' ai nostri tecnici di operare direttamente sui PC dei Clienti a distanza.
Si ricorda che l'assistenza in remoto non avviene in automatico ma sara' lo stesso cliente a farne richiesta, la quale verra' oltresi' valutata dai nostri tecnici.
Risoluzione immediata dei problemi
Costi decisamente ridotti
Non spostate i vostri pc notebook server da casa o dal vostro ufficio
Tramite il servizio di teleassistenza, siamo in grado diintervenire per risolvere problemi su pc desktop, notebook e server in tempirapidissimi e con costi molto ridotti.
Il servizio di teleassistenza si avvale per operare diuna connessione internet, con accesso diretto al sistema da ripristinare.In questo modo i nostri operatori non devono effettuare spostamenti e possonooperare indipendentemente dalla locazione fisica della macchina da riprisitnare.
ASSISTENZA SENZA MUOVERTI DA CASA
L'assistenza è immediata
Risolviamo problemi legati alla configurazione della posta elettronica
Configurazione stampante
Configurazione audio, microfono
Installazione software
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